Domenico De Rosa Il futuro della digitalizzazione della Pubblica Amministrazione italiana è sempre un tema caldo, e al centro di questa trasformazione c’è il Piano Triennale dell’AgID (Agenzia per l’Italia Digitale). Per il 2025, si attendono direttive e strategie cruciali che puntano a rendere i servizi pubblici più semplici, accessibili e sicuri per cittadini e imprese. Vediamo insieme cosa c’è da sapere su questo importante documento.
Piano Triennale AgID 2025: Il Percorso per l’Italia Digitale
Il Piano Triennale AgID è lo strumento strategico che definisce la roadmap per la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione (PA) italiana. Ogni edizione, inclusa quella che si proietta sul 2025 e oltre, stabilisce gli obiettivi, le azioni e le linee guida per lo sviluppo di servizi digitali, infrastrutture e competenze, in linea con le direttive nazionali ed europee. L’obiettivo ultimo è un’Italia più connessa, efficiente e trasparente.
I Pilastri del Piano Triennale 2025 (Prospettive e Obiettivi Chiave)
Sebbene il documento specifico per il 2025 sia in fase di definizione o recente pubblicazione da parte dell’AgID, le edizioni precedenti e le strategie nazionali di digitalizzazione (come quelle del PNRR) ci permettono di anticipare i suoi pilastri fondamentali:
- Servizi Digitali Semplici, Intuitivi e Inclusivi:
- Il focus è sempre più sul cittadino al centro. Si prevede un ulteriore impulso all’adozione di piattaforme come l’App IO e il rafforzamento dell’identità digitale con SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) e CIE (Carta d’Identità Elettronica). L’obiettivo è un’esperienza utente senza frizioni, con servizi facili da usare anche per i meno esperti digitalmente.
- Fonte: Il Ministero per l’Innovazione Tecnologica e la Transizione Digitale e l’AgID hanno costantemente sottolineato l’importanza dell’usabilità e dell’inclusività nei servizi digitali .
- Infrastrutture Digitali Cloud-First e Sicure:
- La migrazione al Cloud della PA è una priorità assoluta per migliorare l’efficienza, la scalabilità e la sicurezza dei sistemi. Il Piano si concentrerà sull’accelerazione di questo processo, con la definizione di standard e linee guida per la transizione verso il cloud pubblico.
- La Cybersecurity rimane un elemento cruciale. Il Piano definirà misure rafforzate per proteggere i dati e i sistemi della PA dagli attacchi informatici, con investimenti in tecnologie avanzate e formazione del personale.
- Fonte: Le direttive del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza) e il Dipartimento per la Trasformazione Digitale spingono fortemente sulla migrazione al cloud e sulla resilienza cibernetica.
- Interoperabilità dei Dati e Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND):
- Uno degli obiettivi più ambiziosi è garantire che i dati della PA possano “parlare” tra loro. Il Piano punterà sul consolidamento e l’utilizzo esteso della Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND), che permette lo scambio sicuro e standardizzato di informazioni tra le diverse amministrazioni, evitando al cittadino di fornire più volte gli stessi dati.
- Fonte: L’AgID ha sempre promosso l’interoperabilità come chiave per una PA efficiente, e la PDND è il fulcro di questa strategia .
- Sviluppo delle Competenze Digitali nella PA:
- Non basta avere la tecnologia, servono persone capaci di usarla. Il Piano includerà iniziative per l’upskilling e il reskilling del personale della Pubblica Amministrazione, per garantire che abbiano le competenze necessarie per gestire e innovare i servizi digitali.
- Fonte: Il tema delle competenze digitali è centrale in tutti i documenti strategici sull’innovazione della PA, ribadito anche dal Dipartimento della Funzione Pubblica .
Impatto Atteso per Cittadini e Imprese
L’attuazione del Piano Triennale 2025 porterà benefici tangibili:
- Per i Cittadini: Servizi online più semplici e veloci (es. richieste di certificati, pagamenti, pratiche burocratiche), maggiore trasparenza e un rapporto più fluido con la PA.
- Per le Imprese: Riduzione degli oneri burocratici, processi più snelli per avviare e gestire attività, accesso più facile a bandi e informazioni.
Le Sfide da Affrontare
Nonostante gli ambiziosi obiettivi, l’implementazione del Piano Triennale dovrà superare alcune sfide:
- Resistenza al Cambiamento: Superare inerzie culturali e organizzative all’interno della PA.
- Investimenti Costanti: Garantire fondi adeguati e continui per sostenere la trasformazione.
- Gestione della Complessità: Coordinare un ecosistema di migliaia di enti diversi.
In Conclusione:
Il Piano Triennale AgID 2025 non è solo un documento tecnico, ma la bussola che guiderà l’Italia verso una piena maturità digitale. La sua corretta attuazione sarà cruciale per costruire una Pubblica Amministrazione moderna, efficiente e al servizio dei cittadini, ponendo le basi per un futuro più connesso e innovativo.
Fonti Attendibili:
- AgID – Agenzia per l’Italia Digitale: Il sito ufficiale di AgID (www.agid.gov.it) è la fonte primaria per i Piani Triennali e le linee guida sulla digitalizzazione della PA. Controllare la sezione “Piani e Strategie” per l’ultima versione.
- Dipartimento per la Trasformazione Digitale (Presidenza del Consiglio dei Ministri): Il sito (innovazione.gov.it / trasformazionedigitale.gov.it) fornisce informazioni sulle strategie nazionali, la migrazione al cloud e i progetti del PNRR legati alla digitalizzazione.
- PNRR – Italia Domani: Il portale ufficiale del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (italiadomani.gov.it) descrive gli investimenti e le riforme per la digitalizzazione, inclusi quelli che influenzano il lavoro di AgID.
- Dipartimento della Funzione Pubblica: Per le strategie relative alle competenze digitali della PA e la formazione del personale.
Giornalista e analista, scrive di economia italiana, innovazione e imprese. Appassionato di tecnologia e finanza, racconta il presente e il futuro delle aziende che fanno muovere il Paese.
